服務(wù)保障
我們的服務(wù)承諾并不是一句口號(hào)、一個(gè)理念或一個(gè)廣告,我們的服務(wù)承諾是認(rèn)真的。為此,我們建設(shè)了龐大、系統(tǒng)和規(guī)范化的服務(wù)保障體系,確保每個(gè)環(huán)節(jié)執(zhí)行到位、精細(xì)處理
我們的服務(wù)承諾并不是一句口號(hào)、一個(gè)理念或一個(gè)廣告,我們的服務(wù)承諾是認(rèn)真的。為此,我們建設(shè)了龐大、系統(tǒng)和規(guī)范化的服務(wù)保障體系,確保每個(gè)環(huán)節(jié)執(zhí)行到位、精細(xì)處理
給予技術(shù)咨詢(xún)答復(fù)
提供明確方案設(shè)計(jì)
完成國(guó)內(nèi)技術(shù)員派遣
徹底解決投訴反饋
貨源保障
裕鑫隆昌公司坐落于河南省焦作市博愛(ài)縣,用原片廠、鋼化廠、鍍膜廠、試驗(yàn)園四大生產(chǎn)基地,總占地面積333000平。擁有現(xiàn)代化的標(biāo)準(zhǔn)廠房、信息化的生產(chǎn)制造設(shè)備、獨(dú)立的研發(fā)機(jī)構(gòu)、以及覆蓋全球的銷(xiāo)售中心和售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。裕鑫本著“誠(chéng)信為本 合作共贏”的理念,不斷追求“溫室玻璃”綠色、環(huán)保、優(yōu)質(zhì)、低價(jià)、智能。
技術(shù)保障
裕鑫隆昌技術(shù)人員占員工總數(shù)的20%,與知名高校北大、清華、荷蘭瓦特寧根等大學(xué)合作,聘請(qǐng)有豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)家頂起來(lái)公司指導(dǎo)工作;積極吸納專(zhuān)業(yè)博士參與公司的項(xiàng)目研發(fā)。2013年裕鑫實(shí)驗(yàn)基地成立為客戶(hù)量身定制解決方案,致力于打造成為一個(gè)綠色建材企業(yè)提供全面高端技術(shù)服務(wù)的平臺(tái)。
產(chǎn)能保障
裕鑫隆昌國(guó)內(nèi)共擁有8條溫室玻璃生產(chǎn)線(xiàn),平均每日產(chǎn)能鋼化散射玻璃4000平方米,鍍膜玻璃20000平方米。2019年全年供貨量500萬(wàn)平方米占據(jù)全球溫室玻璃市場(chǎng)70%的銷(xiāo)售量,銷(xiāo)往中國(guó)、荷蘭、比利時(shí)、德國(guó)、法國(guó)、英國(guó)、美國(guó)、奧地利、加拿大、澳大利亞、新西蘭、日本、韓國(guó)、俄羅斯、土耳其、哈薩克斯坦、伊朗、阿聯(lián)酋等眾多地區(qū),深得國(guó)內(nèi)外用戶(hù)的好評(píng)。
從初期網(wǎng)上咨詢(xún)、情況了解、業(yè)務(wù)報(bào)價(jià)、備貨生產(chǎn)、出廠檢測(cè)、備貨運(yùn)輸、到場(chǎng)驗(yàn)收、爆片補(bǔ)片、安裝完成等,裕鑫隆昌建設(shè)了完整的制度體系,有效保障了信息及時(shí)快捷的穿搭,保證使用最短的時(shí)間為客戶(hù)高效快捷的解決生產(chǎn)問(wèn)題。
裕鑫隆昌從備貨清單核對(duì)、產(chǎn)品出廠質(zhì)檢、包裝運(yùn)輸、到場(chǎng)驗(yàn)收等,在每個(gè)環(huán)節(jié)都設(shè)置嚴(yán)格的把關(guān),確??蛻?hù)能夠安心,放心的用上好的溫室玻璃。
跟單員按照銷(xiāo)售合同詳細(xì)核實(shí)客戶(hù)訂購(gòu)設(shè)備的型號(hào)、數(shù)量及配件確保備貨與訂單完全匹配
生產(chǎn)系統(tǒng)完成設(shè)備生產(chǎn)后質(zhì)檢員嚴(yán)格按質(zhì)檢明細(xì)逐項(xiàng)檢查記錄保證每一臺(tái)待裝設(shè)備質(zhì)量
在設(shè)備裝箱發(fā)送之前跟單專(zhuān)員將再逐一核對(duì)裝箱清單避免漏發(fā)少發(fā)等現(xiàn)象
在設(shè)備裝箱和包裝上我們采用專(zhuān)業(yè)包裝和模塊化解決方案保障設(shè)備安全無(wú)損交付