服務(wù)保障
我們的服務(wù)承諾并不是一句口號、一個理念或一個廣告,我們的服務(wù)承諾是認(rèn)真的。為此,我們建設(shè)了龐大、系統(tǒng)和規(guī)范化的服務(wù)保障體系,確保每個環(huán)節(jié)執(zhí)行到位、精細(xì)處理
我們的服務(wù)承諾并不是一句口號、一個理念或一個廣告,我們的服務(wù)承諾是認(rèn)真的。為此,我們建設(shè)了龐大、系統(tǒng)和規(guī)范化的服務(wù)保障體系,確保每個環(huán)節(jié)執(zhí)行到位、精細(xì)處理
給予技術(shù)咨詢答復(fù)
提供明確方案設(shè)計
完成國內(nèi)技術(shù)員派遣
徹底解決投訴反饋
貨源保障
裕鑫隆昌公司坐落于河南省焦作市博愛縣,用原片廠、鋼化廠、鍍膜廠、試驗園四大生產(chǎn)基地,總占地面積333000平。擁有現(xiàn)代化的標(biāo)準(zhǔn)廠房、信息化的生產(chǎn)制造設(shè)備、獨立的研發(fā)機(jī)構(gòu)、以及覆蓋全球的銷售中心和售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。裕鑫本著“誠信為本 合作共贏”的理念,不斷追求“溫室玻璃”綠色、環(huán)保、優(yōu)質(zhì)、低價、智能。
技術(shù)保障
裕鑫隆昌技術(shù)人員占員工總數(shù)的20%,與知名高校北大、清華、荷蘭瓦特寧根等大學(xué)合作,聘請有豐富行業(yè)經(jīng)驗的專家頂起來公司指導(dǎo)工作;積極吸納專業(yè)博士參與公司的項目研發(fā)。2013年裕鑫實驗基地成立為客戶量身定制解決方案,致力于打造成為一個綠色建材企業(yè)提供全面高端技術(shù)服務(wù)的平臺。
產(chǎn)能保障
裕鑫隆昌國內(nèi)共擁有8條溫室玻璃生產(chǎn)線,平均每日產(chǎn)能鋼化散射玻璃4000平方米,鍍膜玻璃20000平方米。2019年全年供貨量500萬平方米占據(jù)全球溫室玻璃市場70%的銷售量,銷往中國、荷蘭、比利時、德國、法國、英國、美國、奧地利、加拿大、澳大利亞、新西蘭、日本、韓國、俄羅斯、土耳其、哈薩克斯坦、伊朗、阿聯(lián)酋等眾多地區(qū),深得國內(nèi)外用戶的好評。
從初期網(wǎng)上咨詢、情況了解、業(yè)務(wù)報價、備貨生產(chǎn)、出廠檢測、備貨運輸、到場驗收、爆片補片、安裝完成等,裕鑫隆昌建設(shè)了完整的制度體系,有效保障了信息及時快捷的穿搭,保證使用最短的時間為客戶高效快捷的解決生產(chǎn)問題。
裕鑫隆昌從備貨清單核對、產(chǎn)品出廠質(zhì)檢、包裝運輸、到場驗收等,在每個環(huán)節(jié)都設(shè)置嚴(yán)格的把關(guān),確??蛻裟軌虬残模判牡挠蒙虾玫臏厥也A?。
跟單員按照銷售合同詳細(xì)核實客戶訂購設(shè)備的型號、數(shù)量及配件確保備貨與訂單完全匹配
生產(chǎn)系統(tǒng)完成設(shè)備生產(chǎn)后質(zhì)檢員嚴(yán)格按質(zhì)檢明細(xì)逐項檢查記錄保證每一臺待裝設(shè)備質(zhì)量
在設(shè)備裝箱發(fā)送之前跟單專員將再逐一核對裝箱清單避免漏發(fā)少發(fā)等現(xiàn)象
在設(shè)備裝箱和包裝上我們采用專業(yè)包裝和模塊化解決方案保障設(shè)備安全無損交付